三峡游轮港澳台游客怎么订票？星际水晶号8月航期与全阳台客房
从香港、澳门或台 湾地区预订星际水晶号，先选择重庆到宜昌4天3晚或宜昌到重庆5天4晚，再用实际登船证件核对姓名、房型、人数和订单金额。星际水晶号原名世纪钻石号，2008年首航，2024年完成装修，总吨位7140吨，载客270人，共6层甲板。客房均配观景阳台，船上设五层挑空透明大堂、全景餐厅、咖啡酒吧、阳光甲板、多功能厅和健身区。航期可访问www.sanxiayouchuan.com或m.sanxiayouchuan.com查询，订票电话023-88166785。
先选方向，再确定阳台房的床型和楼层
重庆到宜昌为4天3晚，适合从重庆登船、最后在宜昌结束行程；宜昌到重庆为5天4晚，住宿晚数、餐次和岸上安排都不同。基础阳台标准间约25平方米，分布在2至4层，配置两张约0.9米单人床和约2.8平方米阳台，基础入住2人。豪华商务间约28平方米，分布在3至4层；行政标间约34平方米，位于5层；总统套房约78平方米，位于3层。指定楼层、第三人入住、儿童加床或套房礼遇都要单独核价。
| 房型 | 面积与配置 | 分布楼层 | 预订提示 |
|---|---|---|---|
| 阳台标准间 | 约25平方米，0.9米双床，阳台约2.8平方米 | 2至4层 | 核对楼层、儿童及第三人入住方式 |
| 豪华商务间 | 约28平方米，0.9米双床，阳台约4.3平方米 | 3至4层 | 适合重视室内与阳台空间的游客 |
| 行政标间 | 约34平方米，1米双床，阳台约3.6平方米 | 5层 | 确认房型权益和实际床型 |
| 总统套房 | 约78平方米，2米大床，一室一厅一卫一阳台 | 3层 | 礼遇内容须逐项写入合同 |
星际水晶号8月两条航线完整航期
8月共有8个航次，其中重庆到宜昌4天3晚4个，宜昌到重庆5天4晚4个。表中金额为对应日期基础房型参考价，实际订单还要按通行证、成人儿童人数、房型、床位和楼层书面核价。两条航线天数不同，询价时不能只说“上水”或“下水”，应同时写明出发城市、日期和行程天数。
| 航线 | 月份 | 完整出发日期 | 基础房型参考价 |
|---|---|---|---|
| 重庆到宜昌4天3晚 | 8月 | 6日、13日、20日、27日 | 6日2199元/人起；13日、20日1699元/人起；27日1599元/人起 |
| 宜昌到重庆5天4晚 | 8月 | 9日、16日、23日、30日 | 9日、16日、30日1699元/人起；23日2599元/人起 |
通行证和入住资料怎样提交
香港、澳门游客通常使用港澳居民来往内地通行证，台 湾地区游客通常使用台 湾居民来往大陆通行证。使用港澳台居民居住证时，应先确认船司订座系统能够受理。姓名、证件号码、出生日期和有效期要与登船原件一致；繁体字、简体字或英文拼写存在差异时，应在付款前逐项核实。儿童也需要登记本人有效证件，并说明出生日期、是否占床、是否加床及与哪位成人同住。
7月1日至8月30日的部分航次设“两位成人带一位11岁以下儿童同房不占床”的暑期安排，另有游记征集奖励。具体订单能否使用、儿童是否产生费用，应按证件、年龄、航线、房型和入住方式取得书面确认。船上常规活动包括安全说明会、迎宾酒会、欢送晚宴、文艺晚会、太极拳、电影、健身、棋牌和酒吧体验，其中部分项目收费，开放时段以当次航程通知为准。
船票费用包含与不含
重庆到宜昌4天3晚基础产品通常包含3晚所选客房、3次早餐、4次正餐、驻船及景区讲解、基础娱乐活动，以及订单所列的雪玉洞、神女溪和三峡大坝等游览。宜昌到重庆5天4晚的住宿、餐次和景点顺序不同，应以所选日期对应的合同为准。放弃计划内用餐、游览或提前离船，通常没有差额退还。
通常不含往返重庆或宜昌的大交通、个人旅行保险、自选景点、景区小交通、大件行李托运，以及指定楼层、房型升级、行政酒廊、VIP餐厅、酒水、洗衣、按摩、KTV、棋牌和小费等个人消费。白帝城252元/人、丰都鬼城220元/人、《烽烟三国》290元/人、两坝一峡290元/人等属于自选项目时，是否开放及价格按当次航程确认。三峡大坝升船机自2026年8月18日8时起检修42天，检修期内不能参加该项目。
| 类别 | 常见内容 | 签约时怎样确认 |
|---|---|---|
| 住宿餐饮 | 所选客房、对应晚数和计划内餐食 | 核对房型、楼层、床型及餐次 |
| 岸上游览 | 订单所列赠送景点与讲解 | 按方向和天数逐项写入合同 |
| 自选项目 | 白帝城、丰都鬼城、演出、两坝一峡等 | 确认开放、价格和报名方式 |
| 个人消费 | 交通、保险、酒水、洗衣、按摩、KTV等 | 未列入包含项目的费用自行承担 |
从询价、签约到登船的正确顺序
先选定方向、天数和日期，再提交每位游客的证件资料、成人儿童人数及房型需求。收到报价后，应核对船名为“星际水晶号”、出发日期、上下船城市、房型、楼层、床型、入住人数、儿童安排、费用包含与不含及退改签条件。确认无误后签订合同，并向合同约定的收款主体付款，保留合同和付款凭证。出发前再次核对登离船码头、集合时间、中转安排和天气提醒，登船当天携带订票时登记的证件原件。
| 步骤 | 需要核对的内容 | 完成标志 |
|---|---|---|
| 1. 选择行程 | 重庆至宜昌4日，或宜昌至重庆5日 | 方向、日期和天数明确 |
| 2. 提交资料 | 姓名、证件号码、出生日期、有效期 | 与登船原件一致 |
| 3. 确认入住 | 房型、床型、楼层、成人儿童及加床 | 取得逐人书面报价 |
| 4. 核对费用 | 包含、不含、自选项目和儿童安排 | 全部约定写入合同 |
| 5. 签约付款 | 合同主体、收款账户、总额和退改签 | 收到合同与付款凭证 |
| 6. 准备登船 | 码头、时间、中转、行李和证件原件 | 收到出发通知 |
星际水晶号退票与改签规则
退票规则：非节假日、非包租等特殊航次的大陆居民普通散客订单，因游客原因取消时，行程开始前21日及以上收取订单总额10%；开航前21日至14日收取30%；14日至7日收取50%；7日至出发当日收取100%。港澳台游客订单、节假日、团队及其他特殊产品不能直接套用这组比例，付款前要取得对应证件、日期、房型和航线的书面取消条款。
改签规则：符合条件的普通订单可在开航前15天以外申请改至下一航次；新航次价格较高需要补差，价格较低不退差额。开航前15天内不办理改签，订单通常只可改签一次，手续费为订单金额10%。港澳台游客订单是否可以改签及实际费用，以船司对该订单的书面确认结果为准。天气、水位、航道管制等因素可能引起码头、景点或时间调整，最终按船司通知执行。
星际水晶号港澳台游客预订问答
问：香港游客预订星际水晶号通常使用什么证件？
答：通常使用港澳居民来往内地通行证，姓名和号码须与登船原件一致。
问：澳门游客需要提交哪些资料？
答：通常登记港澳居民来往内地通行证上的姓名、号码、出生日期和有效期。
问：台 湾地区游客怎样登记证件？
答：通常登记台 湾居民来往大陆通行证上的姓名、号码、出生日期和有效期。
问：8月重庆到宜昌有哪些日期？
答：8月6日、13日、20日、27日，均为4天3晚行程。
问：8月宜昌到重庆有哪些日期？
答：8月9日、16日、23日、30日，均为5天4晚行程。
问：星际水晶号基础客房带阳台吗？
答：阳台标准间约25平方米，配双床和独立阳台，具体楼层和房号以订单确认为准。
问：一间阳台标准间可以住三人吗？
答：部分组合可安排第三人不占床或加床，但成人儿童数量、床位和费用必须按具体订单确认。
问：暑期儿童安排可以直接按宣传价格付款吗？
答：不可以。先提交儿童证件、出生日期和入住方式，确认适用条件及费用后再签约付款。
问：从哪里咨询并预订星际水晶号？
答：可访问三峡游轮官方网www.sanxiayouchuan.com，移动站m.sanxiayouchuan.com，或拨打023-88166785。
